/experience
Ervaring
Functies, verantwoordelijkheden en geselecteerde bijdragen. Klantnamen zijn weggelaten en resultaten worden zonder financiële cijfers beschreven.
Technical Lead Consultant / Solution Architect
aug. 2024 – heden
HSO Nederland · Wereldwijde Microsoft-implementatiepartner · Veenendaal, Nederland
Technisch lead en solution architect bij implementaties van Microsoft Dynamics 365 CE, Power Platform en Azure.
Verantwoordelijkheden
- Enterprise-oplossingsarchitectuur en architectuurgovernance
- Implementaties van Dynamics 365, ALM en CI/CD-pipelines, inclusief security-guardrails
- Afstemming met stakeholders en architectuuradvies
- Oplossingen afstemmen op EU-eisen: NIS2, de AVG en de EU AI Act
Mijn bijdrage
- Een grensoverschrijdende CRM-migratie van on-premises naar de cloud weer op koers gebracht na een eerste livegang met veel herstelwerk.
- Als lid van de Architecture Board oplossingsontwerpen beoordeeld op afstemming met de EU AI Act en de AVG.
Teamresultaat
- Onderdeel van het team dat een M&A-carve-out en tenant-naar-tenantmigratie op tijd en binnen budget opleverde, onder strakke randvoorwaarden.
Omgeving: Power Platform, Dynamics 365 CE, Dataverse, Azure, Azure DevOps
Lees de casestudy: Een grensoverschrijdende CRM-cloudmigratie weer op koersSenior Power Platform Consultant
jul. 2023 – jul. 2024
Ilionx · Nederlandse IT-dienstverlener · Utrecht, Nederland
Senior consultant bij projecten met Power Platform en Dynamics CE, inclusief maatwerkontwikkeling en ALM.
Verantwoordelijkheden
- Ontwerp en oplevering van oplossingen met Power Platform en Dynamics CE
- Requirements en afstemming met stakeholders en key users
Mijn bijdrage
- Binnen 10 dagen een werkend CRM-prototype op Power Platform opgeleverd voor een organisatie waarvan de eerdere requirementsfase geen werkend systeem had opgeleverd.
Omgeving: Power Platform, Dynamics CE, Azure, Azure DevOps, maatwerkontwikkeling
Lees de casestudy: Een werkend CRM-prototype in 10 dagenTechnical Consultant / Engineer
nov. 2020 – jun. 2023
ELCA Informatik AG · Zwitsers IT-adviesbureau · Zürich, Zwitserland
Technisch CRM-engineer in het Zwitsers-Duitse Dynamics CRM-team.
Verantwoordelijkheden
- Ontwikkeling met Dynamics CE en Power Platform
- Data- en rapportageoplossingen op SQL Server
Mijn bijdrage
- Het eerste business-intelligence-initiatief (Power BI) van de afdeling opgezet en de technologiestack ontworpen, wat tot vervolgopdrachten leidde.
Omgeving: Dynamics CE, Power Platform, Power BI, SQL Server, SSIS, SSAS, C#
Business Analyst / Global CRM Product Owner
mrt. 2020 – okt. 2020
Maxon Group · Zwitsers elektrotechnisch bedrijf · Sachseln, Zwitserland
Wereldwijd product owner en derdelijns support voor het CRM, en business analyst voor een groepsbrede interne prijstool.
Verantwoordelijkheden
- Wereldwijd productownerschap en derdelijns support voor het CRM
- Business analyse voor een groepsbrede interne prijstool
Mijn bijdrage
- Wereldwijde stakeholder-audits uitgevoerd die overbodige softwaretoepassingen aan het licht brachten en onnodige IT-uitgaven voorkwamen.
- De CRM-support voor de Amerikaanse organisatie verbeterd.
Omgeving: CRM, business analyse
Sales Analyst
dec. 2015 – feb. 2020
Coty Schweiz AG · Wereldwijd cosmeticabedrijf · Hünenberg, Zwitserland
Salesrapportages, dashboards en analyses voor de Zwitserse organisatie.
Verantwoordelijkheden
- Salesrapportages, dashboards en analyses
- Trainer business intelligence voor Oostenrijk en Zwitserland
- Lokale IT-support; accountmanagement voor kleinere klanten en de webshop
Mijn bijdrage
- Met data-analyse operationeel risico en systeemlatentie gekwantificeerd, wat de goedkeuring van een investering in infrastructuurmodernisering ondersteunde tijdens een wereldwijde uitgavenstop.
- Geïntegreerde dashboards gebouwd die losse databronnen voor de luxedivisie samenbrachten na een wereldwijde fusie.
Omgeving: SAP HANA, SAP R/3, Python, SQL, Excel/VBA
Sales / Financial Controller
dec. 2014
DAW Schweiz AG · Zürich, Zwitserland
Sales- en financiële controlling.
Mijn bijdrage
- Salesrapportages voor 40+ vertegenwoordigers geautomatiseerd met Excel/VBA, waardoor de doorlooptijd daalde van twee dagen naar vijf minuten.
Omgeving: Excel/VBA, Navision ERP
Opleiding & kwalificaties
Diploma's
M.Sc. Information Systems
Lucerne School of Computer Science and Information Technology, Zug, Zwitserland · 2017 – 2020
Scriptie: prototype van een AI-systeem dat nepreviews in e-commerce herkent.
B.A. Bedrijfskunde (Financial Controlling)
West Saxon University of Applied Sciences Zwickau, Duitsland · 2009 – 2013
Scriptie: hoe disruptieve innovatie de bedrijfssturing beïnvloedt.
Talen
- DuitsMoedertaal
- EngelsC1
- NederlandsB1
Interessegebieden
Onderwerpen die ik volg en waarover ik schrijf. Dit impliceert geen certificering.
- Security van non-human identities (NHI)
- Gestructureerde interfaces voor AI-agents (Model Context Protocol)
- Auditeerbaarheid van AI-systemen
- ISO/IEC 42001 (managementsystemen voor AI)
- ISO/IEC 27090 (richtlijnen voor AI-security)
- Cyber Resilience Act